ПУБЛІЧНА ОФЕРТА про укладення договору купівлі-продажу електротехнічної продукції
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ТОВ «Євроелектросервіс», надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу електротехнічної продукції з фізичними та юридичними особами, надалі — «Покупець», на умовах, визначених цією Офертою.
Оферта розміщується на вебсайті https://uec-ua.com/ (надалі — «Сайт») відповідно до чинного законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України.
1. Загальні положення
1.1. Ця Оферта визначає загальні умови взаємодії між Продавцем і Покупцем під час замовлення, придбання та постачання електротехнічної продукції, представленої на Сайті.
1.2. Продавець здійснює діяльність у сфері електротехнічної продукції, зокрема продукції торговельної марки UEC та інших брендів, представлених у каталозі Сайту.
1.3. Оферта адресована невизначеному колу осіб, які бажають придбати продукцію Продавця та погоджуються з умовами цієї Оферти.
1.4. Інформація про продукцію, її характеристики, призначення, комплектацію та орієнтовну вартість, розміщена на Сайті, має інформаційний характер, якщо інше прямо не зазначено. Наявність товару, остаточна ціна, строки та умови постачання підтверджуються Продавцем під час погодження замовлення.
1.5. Якщо окремі умови постачання, оплати, ціни або інші положення погоджені сторонами в рахунку, специфікації, підтвердженні замовлення чи окремому договорі, застосовуються погоджені умови в частині, що не суперечить імперативним нормам законодавства України.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця електротехнічну продукцію, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити її на погоджених сторонами умовах.
2.2. Асортимент продукції може включати електротехнічне обладнання, автоматичні вимикачі, пристрої диференційного захисту, комутаційні пристрої, корпуси та шафи, електроустановчі вироби, освітлювальне обладнання, кабельні системи, аксесуари та іншу продукцію, представлену на Сайті.
2.3. Найменування, кількість, комплектність, ціна, строки та місце постачання кожної партії продукції визначаються відповідно до погодженого замовлення та супровідних документів.
2.4. Фотографії, схеми, описи, каталоги, технічні характеристики та інші матеріали на Сайті призначені для ознайомлення з продукцією. У разі розбіжностей визначальними є підтверджені характеристики конкретного товару та документація виробника.
3. Порядок оформлення та прийняття замовлення
3.1. Покупець може звернутися до Продавця щодо придбання продукції через контактні дані, форми зворотного зв’язку, особистий кабінет або інші доступні на Сайті засоби комунікації.
3.2. Для оформлення замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для його опрацювання, зокрема найменування та кількість продукції, контактні дані, реквізити отримувача, а за необхідності — платіжні та реєстраційні дані.
3.3. Після отримання запиту Продавець перевіряє можливість виконання замовлення та повідомляє Покупцю умови постачання, наявність продукції, ціну й порядок оплати.
3.4. Саме по собі надсилання запиту, реєстрація на Сайті, додавання продукції до списку замовлення або звернення через форму зворотного зв’язку не означає укладення договору купівлі-продажу, якщо інше прямо не передбачено відповідним способом оформлення замовлення.
3.5. Договір щодо конкретного замовлення вважається укладеним з моменту його акцепту в порядку, визначеному законодавством України та погодженими сторонами умовами. Таким моментом може бути отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця, підписання окремого договору або інша погоджена сторонами дія, якщо вона однозначно свідчить про прийняття замовлення.
3.6. Продавець має право звернутися до Покупця для уточнення інформації, необхідної для виконання замовлення.
4. Ціна продукції та порядок оплати
4.1. Ціна продукції визначається за інформацією, підтвердженою Продавцем для відповідного замовлення, з урахуванням погоджених знижок, податків та інших застосовних платежів.
4.2. Якщо на Сайті зазначено ціну, вона застосовується до замовлення за умови її актуальності та підтвердження Продавцем, якщо інше не встановлено законом.
4.3. Загальна вартість замовлення, умови передоплати, відстрочення платежу або остаточного розрахунку зазначаються в рахунку, специфікації, підтвердженні замовлення чи окремому договорі.
4.4. Оплата здійснюється безготівковим переказом або іншим погодженим сторонами способом, дозволеним законодавством України.
4.5. Зобов’язання Покупця щодо оплати вважається виконаним після зарахування відповідних коштів на рахунок Продавця, якщо інший момент не передбачений законом або погодженими сторонами умовами.
4.6. У разі зміни вартості, асортименту або інших істотних умов до укладення договору Продавець повідомляє про це Покупця для погодження замовлення на оновлених умовах.
5. Порядок і строки постачання
5.1. Спосіб, місце та строк постачання погоджуються сторонами під час оформлення замовлення.
5.2. Постачання може здійснюватися перевізником, службою доставки або іншим погодженим способом.
5.3. Вартість доставки, пакування та інших супутніх послуг визначається залежно від погоджених умов замовлення.
5.4. Продавець повідомляє Покупця про відомі обставини, які можуть вплинути на погоджений строк постачання.
5.5. Під час отримання продукції Покупець повинен перевірити її найменування, кількість, комплектність і видимий стан. Виявлені пошкодження, нестачу або невідповідності рекомендується зафіксувати в документах перевізника чи документах приймання та невідкладно повідомити Продавця.
5.6. Перехід права власності на продукцію та ризику її випадкового пошкодження або знищення визначається законом і погодженими сторонами умовами постачання.
6. Якість продукції та гарантійні зобов’язання
6.1. Продавець передає продукцію, яка повинна відповідати погодженим характеристикам, обов’язковим вимогам законодавства та застосовним вимогам виробника.
6.2. Гарантійний строк, якщо він встановлений для конкретної продукції, зазначається в гарантійних документах, паспорті виробу або інших документах виробника чи Продавця.
6.3. Для звернення щодо гарантійного випадку Покупець може звернутися до Продавця за контактами, зазначеними в цій Оферті, із зазначенням товару, дати придбання, опису несправності та наданням документів, необхідних для розгляду звернення.
6.4. Гарантійні зобов’язання не поширюються на несправності, що виникли внаслідок порушення правил монтажу, експлуатації, зберігання чи транспортування після переходу відповідного ризику, механічного пошкодження, самовільного ремонту або інших обставин, за які Продавець чи виробник не відповідає відповідно до закону. Цей пункт не обмежує обов’язкових прав Покупця.
6.5. Монтаж, підключення та експлуатація електротехнічної продукції повинні здійснюватися відповідно до документації виробника, правил безпеки та застосовних нормативних вимог.
7. Повернення та обмін продукції
7.1. Питання повернення, обміну продукції та усунення недоліків вирішуються відповідно до законодавства України, характеру правовідносин, категорії Покупця та умов конкретного договору.
7.2. Покупець має право звернутися до Продавця з вимогою щодо товару неналежної якості або з іншою законною вимогою, надавши опис ситуації та документи, які підтверджують придбання товару, якщо вони наявні.
7.3. Для товарів належної якості можливість і порядок повернення або обміну визначаються з урахуванням вимог законодавства, зокрема правил, що застосовуються до відповідної категорії Покупця та виду товару.
7.4. Якщо Покупець є споживачем, його права, передбачені законодавством України про захист прав споживачів, зберігаються в повному обсязі. Умови цієї Оферти не можуть звужувати такі права.
7.5. Повернення коштів у випадках, передбачених законом або погоджених сторонами, здійснюється у встановленому законодавством порядку та у відповідні строки.
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язується:
• надавати Покупцю інформацію про продукцію та погоджені умови замовлення;
• передавати продукцію відповідно до укладеного договору;
• розглядати звернення Покупця щодо якості, комплектності та постачання продукції;
• дотримуватися вимог законодавства щодо захисту персональних даних та прав Покупця.
8.2. Продавець має право:
• отримувати від Покупця інформацію, необхідну для належного оформлення та виконання замовлення;
• погоджувати з Покупцем строки, обсяги та інші умови постачання;
• відмовитися від прийняття замовлення до укладення відповідного договору, повідомивши Покупця, якщо інше не встановлено законом або вже прийнятими зобов’язаннями.
8.3. Покупець зобов’язується:
• надавати достовірну інформацію, необхідну для оформлення замовлення;
• перевіряти погоджені характеристики продукції та умови постачання;
• здійснювати оплату в порядку та строки, встановлені договором;
• приймати продукцію відповідно до погоджених умов.
8.4. Покупець має право отримувати інформацію про замовлення, вимагати належного виконання договору та користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України та умов укладеного договору.
9.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення, якщо вона спричинена недостовірними або неповними даними, наданими Покупцем, за умови відсутності вини Продавця та з урахуванням обов’язкових вимог закону.
9.3. Продавець не відповідає за наслідки використання продукції всупереч її призначенню, технічній документації чи правилам безпеки, крім випадків, коли така відповідальність покладається на нього законом.
9.4. Жодне положення цієї Оферти не звільняє сторону від відповідальності, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до законодавства України.
10. Форс-мажорні обставини
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у тій мірі, в якій доведуть, що таке невиконання стало прямим наслідком обставин непереборної сили відповідно до законодавства України.
10.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, терористичні акти, блокади, стихійні лиха, пожежі, рішення органів державної влади та інші надзвичайні й невідворотні обставини, які відповідають законодавчим критеріям форс-мажору.
10.3. Сторона, для якої виникли такі обставини, повинна повідомити іншу сторону в розумний строк, щойно це стане практично можливим.
10.4. Наявність форс-мажорних обставин та їхній вплив на виконання конкретного зобов’язання підтверджуються у порядку, передбаченому законодавством. Сам факт існування певної події не звільняє сторону від відповідальності автоматично.
11. Персональні дані та електронна комунікація
11.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
11.2. Дані можуть використовуватися в обсязі, необхідному для опрацювання звернень, оформлення та виконання замовлень, здійснення розрахунків, доставки продукції, гарантійного обслуговування та виконання законних обов’язків Продавця.
11.3. Надання персональних даних не означає автоматичної згоди на рекламні розсилки. Для маркетингових повідомлень застосовуються вимоги законодавства щодо відповідної правової підстави та, за необхідності, отримання окремої згоди.
11.4. Сторони можуть використовувати електронну пошту, особистий кабінет та інші погоджені електронні канали для обміну інформацією щодо замовлень. Юридична сила електронних документів визначається законодавством України та способом їх підписання або погодження.
12. Вирішення спорів
12.1. Спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів і направлення звернень за контактними даними, наведеними нижче.
12.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується компетентним судом відповідно до правил підсудності та законодавства України.
12.3. Якщо Покупець є споживачем, застосовуються також передбачені законом способи захисту його прав.
13. Строк дії та зміна Оферти
13.1. Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті та діє до її відкликання або заміни новою редакцією.
13.2. Продавець має право змінювати Оферту шляхом публікації нової редакції на Сайті.
13.3. Нова редакція застосовується до правовідносин, що виникають після набрання нею чинності. Зміни не скасовують автоматично зобов’язань за вже укладеними договорами та не обмежують прав, які Покупець має за законом.
13.4. До конкретного замовлення застосовується редакція умов, погоджена сторонами під час укладення відповідного договору, якщо інше не передбачено законом або домовленістю сторін.
14. Реквізити та контактна інформація Продавця
Повне найменування: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЄВРОЕЛЕКТРОСЕРВІС"
Код ЄДРПОУ: 40551479
Місцезнаходження: 03062, Україна, м. Київ, проспект Берестейський (Перемоги), 67, БЦ «BRIGHT»
Телефон: +38 (066) 968 12 93
Електронна пошта: support@uec-ua.com
Вебсайт: https://uec-ua.com/
Банківські реквізити: зазначаються в рахунках